20 de Marzo de 2023
La Asociación Mundial de Periódicos y Editores de Noticias (WAN-IFRA) publicó su tradicional informe anual a inicios de marzo en el que advierte a los medios que se preparen para un período de incertidumbre. El texto, titulado "Perspectivas de las tendencias mundiales de la prensa", destaca los desafíos que enfrenta actualmente la industria y ofrece información sobre lo que podría deparar el futuro.
Como en años anteriores, el análisis se basa en una encuesta en línea distribuida a los líderes de la industria. En total, 167 ejecutivos de noticias de 62 países participaron en la encuesta realizada durante los meses de otoño de 2022.
El informe señala que la industria de los medios de información se enfrenta a varios desafíos, como la disminución de los ingresos de la prensa impresa, el aumento de las plataformas digitales y el impacto de la pandemia de COVID-19 en los ingresos publicitarios. Además, la investigación apunta que los medios hoy en día tienen que lidiar con un número cada vez mayor de retos relacionados con la regulación, las noticias falsas y la desinformación.
Uno de los hallazgos más significativos del trabajo es el impacto que la pandemia ha tenido en la industria de los medios de información. Según el informe, los ingresos publicitarios de las publicaciones impresas disminuyeron un 20 por ciento en 2020, mientras que los ingresos digitales aumentaron un 5 por ciento. Además, muchos medios tuvieron que reducir costos para sobrevivir, y la reducción de personal fue una de las medidas más comunes.
Sin embargo, el informe también destaca algunas tendencias positivas en la industria. Por ejemplo, señala que el número de suscriptores digitales sigue creciendo y que muchos medios están adaptándose con éxito al panorama cambiante mediante la diversificación de sus fuentes de ingresos.
Una caída generalizada en la confianza
A pesar de que las empresas de medios están encontrando nuevas formas de generar ingresos, el informe señala que los diversos desafíos y riesgos en curso han afectado la confianza empresarial: más de la mitad de los encuestados (55,4 por ciento) dijo que eran "pesimistas" sobre los próximos 12 meses. Esto representa un cambio significativo con respecto al informe anterior que arrojó que más del 80 por ciento de los ejecutivos encuestados era optimista.
Las esperanzas de los medios parecen ser mejores al considerar sus perspectivas a mediano plazo. Al pensar en los próximos tres años, el nivel de pesimismo desciende ligeramente (46,4 por ciento). Pero también hay un grupo de directivos que ven el futuro con gran positividad: casi un tercio (31 por ciento) indicó que son “muy optimistas” sobre dónde estarán sus negocios dentro de tres años.
Aumento de los ingresos
Para 2022, los ejecutivos encuestados proyectan un crecimiento de sus ingresos del 16,4 por ciento en comparación con 2021. Para este año, los encuestados anticiparon un crecimiento de los ingresos del 7,3 por ciento.
Según WAN-IFRA, una mirada más cercana a los datos muestra que, especialmente los medios en las economías en desarrollo, tienen grandes expectativas para el desarrollo de sus ingresos. Las empresas de estos mercados esperaban que los ingresos aumentaran un 24 por ciento interanual para 2022, mientras que los encuestados de las economías desarrolladas dijeron que esperaban que los ingresos crecieran un 8 por ciento para el mismo año.
Nuevas fuentes de ingresos
Por otro lado, el informe registra que los medios están encontrando nuevas oportunidades de ingresos en áreas como el comercio electrónico, el marketing de contenidos y los servicios de suscripción digital.
En el comercio electrónico, las organizaciones de noticias están aprovechando la tendencia al alza del comercio electrónico en todo el mundo para generar ingresos. Los medios están asociándose con minoristas y empresas de comercio electrónico para promocionar productos y servicios a sus audiencias.
El Grupo Reforma en México, por ejemplo, lanzó una plataforma de comercio electrónico que permite a los lectores comprar productos y servicios de sus anunciantes directamente a través de su sitio web. La plataforma ha ayudado a diversificar las fuentes de ingresos de la empresa y proporcionar un valor adicional a sus anunciantes.
El marketing de contenidos es otra área en la que los medios están encontrando nuevas oportunidades de ingresos. Las organizaciones están lanzando divisiones de marketing de contenidos que crean contenido de marca para anunciantes. De acuerdo con el informe, el 48 por ciento de los editores encuestados ya ofrece servicios de marketing de contenidos. Además, el 63 por ciento de los editores espera que los servicios de marketing de contenidos sean una fuente importante de ingresos en el futuro.
Al mismo tiempo, los medios están lanzando plataformas digitales de suscripción que proporcionan acceso a su contenido en múltiples dispositivos. El Grupo RBS en Brasil creó una plataforma digital de suscripción que ha atraído a suscriptores y está generando nuevos ingresos.
Según WAN-IFRA, el 65 por ciento de los editores encuestados ya ofrece servicios de suscripción digital. Además, el 57 por ciento de los editores espera que los servicios de suscripción digital sean una fuente importante de ingresos en el futuro.
El informe también destaca que los medios de países en vía de desarrollo están prestando más atención a la monetización de sus audiencias en línea. Los medios están utilizando tecnologías de análisis de datos y de gestión de audiencias para entender mejor a sus audiencias en línea y ofrecer contenido y anuncios más relevantes.
Áreas de mayores gastos e inversión
Como en años anteriores, los costos editoriales y de contenido son la mayor área de gasto para las empresas de noticias, representando el 32,4 por ciento del gasto total.
Sin embargo, los costos de impresión han experimentado un crecimiento sustancial: ahora representan el 19,6 por ciento de los costos, frente al 14,5 por ciento del año pasado, muy probablemente como resultado de aumentos en los costos de energía y materiales a nivel mundial.
En cuanto a las áreas de inversión, los ejecutivos encuestados indicaron el desarrollo de productos y la I+D (88 por ciento) como su máxima prioridad, seguidos de los ingresos por lectura y otras fuentes de ingresos, así como la inversión en publicidad (todos con un 84 por ciento).
Inteligencia artificial y eventos
Ante la incertidumbre que enfrenta la industria de los medios, WAN-IFRA advierte que es importante centrarse en el futuro y prepararse para las tendencias que se avecinan. Según el informe, dos áreas en las que vale la pena invertir son la inteligencia artificial (IA) y los eventos.
La IA puede utilizarse para mejorar la experiencia del usuario y aumentar la eficiencia, mientras que los eventos pueden ofrecer una fuente adicional de ingresos y ayudar a construir relaciones con las audiencias.
Más de dos tercios de los encuestados (69 por ciento) dijeron que la IA tendría el mayor impacto en su negocio en los próximos dos o tres años. Otras tecnologías que los medios siguen de cerca incluyen 5G (28 por ciento) y el metaverso (16 por ciento).